Question en attente de réponse
Modalité de rétractation
Bonjour,
J'ai validé le 16 juin dernier 3 forfaits Cdiscount Mobile à 2,99 € et souhaiterais connaître les modalités pour me rétracter.
J'ai bien pris note de l'adresse d'envoi du courrier mais n'est-il pas possible afin d'optimiser les délais de traitement de vous faire parvenir les formulaires de rétractation par mail ?
Dans l'affirmative, pouvez-vous me communiquer l'adresse mail où les adresser ?
Vous pouvez également m'adresser un mail, ce qui me permettra de vous envoyer les formulaires par retour.
Par ailleurs, quelle démarche effectuée afin d'obtenir le remboursement des 3 cartes SIM à 10 € chacune.
Comptant sur votre réactivité
Réponse
Bonjour Laurence,
Afin de répondre à votre question, je vous invite à poursuivre notre échange en privé, par le biais de votre adresse mail.
À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
Concurrence moins chère
Pouvez vous vous aligner sur forfait free à 9.99€ avec 140 GIGAS. Merci de votre réponse pour que je puisse faire mon choix. Cordialement Erick -
Bonjour nous avons toujours des problèmes de réseau merci de m'informer
Depuis près de 2 semaine moi et mon épouse nous avons des gros problème de réseau ça coupe très souvent esque vous pouvez me donner la raison merci cordialement
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