Question en attente de réponse
Modalité de rétractation
Bonjour,
J'ai validé le 16 juin dernier 3 forfaits Cdiscount Mobile à 2,99 € et souhaiterais connaître les modalités pour me rétracter.
J'ai bien pris note de l'adresse d'envoi du courrier mais n'est-il pas possible afin d'optimiser les délais de traitement de vous faire parvenir les formulaires de rétractation par mail ?
Dans l'affirmative, pouvez-vous me communiquer l'adresse mail où les adresser ?
Vous pouvez également m'adresser un mail, ce qui me permettra de vous envoyer les formulaires par retour.
Par ailleurs, quelle démarche effectuée afin d'obtenir le remboursement des 3 cartes SIM à 10 € chacune.
Comptant sur votre réactivité
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