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Question en attente de réponse

Alors je viens de recevoir ma facture du 10/06 -09/07 et celle du 10/05 -09/06 sachant que celle ci je l’ai déjà reglé

SALIMA C.
SALIMA C.

SALIMA C.

Niveau
0
2 / 100
points

Donc au lieu de payer 9,99€ je paie 19,99 €

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Salima,

Après analyse de votre dernière facture, je constate que celle - ci est de 19,99 € car des frais de rejet ont été appliqués.

En effet, le prélèvement de mai a été rejeté le 27/05/19.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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