Question en attente de réponse
changer d'Iban
Bonjour, je souhaite changer d'Iban. Je suis David G***** le propriétaire de la ligne
Réponse
Bonjour David,
Vous pouvez modifier vos coordonnées bancaires directement depuis votre espace client. Pour cela, je vous invite à vous identifier à l'aide de votre adresse mail : david.g*****@gmail.com. Vous pourrez demander le renvoi d'un nouveau code sur cette même boîte mail.
Veuillez cliquer ensuite sur :
- "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires"
- Cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN
- Ne pas cocher la case "Modifier les données du payeur"
- Saisir l'IBAN
- Cliquer sur "Valider"
Le nouveau RIB est enregistré et vous recevrez un courrier de confirmation.
Si le changement est effectué avant le 27/06/2019, le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la prochaine facture.
Si le changement est effectué entre le 27/06/2019 et le 29/06/2019, le nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de la seconde facture.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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