bonjour,pourquoi si peu d'offre de choix sur les modéles de téléphones.

Bonjour Sébastien,

Nous avons 14 Marques disponibles. Je vous invite à les consulter depuis votre espace client grâce à la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Si vous en commandez un, le délai de livraison est de 48 heures de préparation + les délais postaux. En cas d'anomalie lors de la réception du colis, vous devez nous le signaler dans un délai maximum de 72 heures après la réception.

En cas de changement de carte SIM, elle est envoyée dans une enveloppe à part dans le même colis que le mobile.
Si vous ne changez pas de forfait, l'activation doit être demandée à réception.
Si vous changez d'offre, l'activation se fait avec la migration en cas de changement de réseau.
En cas de rachat de mobile, l'enveloppe à bulle est présente dans le colis.

Un courrier, un SMS et un mail sont envoyés. La nouvelle date de fin d'engagement est notifiée sur le courrier.

Concernant les modalités de paiement :

Paiement sur facture : le prix est prélevé sur la prochaine facture.
Paiement par CB : le débit est immédiat.
Paiement en trois fois par CB : tenez compte des dates de paiement des échéances.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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