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Question en attente de réponse

Ma nouvelle carte sim ne s'active pas !!!!

DOMINIQUE M.
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Suite changement de téléphone

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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Equipe

Bonjour Dominique,

Je constate que vous avez appelé le service client après votre message pour activer votre carte SIM.
Pour une prochaine fois, il est possible d'activer directement une nouvelle SIM depuis votre Espace Client, voici le lien de la FAQ qui vous explique comment faire : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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