Bonjour Ange,
Votre ligne est sur le réseau SFR. Comme votre Play Store est en anglais, c'est une configuration à faire depuis l'application pour le passer en français.
Nous ne pouvons vous apporter une assistance concernant les applications c'est pourquoi il vous suffit de contacter directement le Service Client de Google qui sera à même de vous renseigner. Il est joignable au 0805541040 du lundi au vendredi de 9h à 21h ainsi que du samedi au dimanche de 10h à 18h.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client