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Question en attente de réponse

Acces web dans autre pays de EU

JEAN CLAUDE L.
JEAN CLAUDE L.

JEAN CLAUDE L.

Niveau
0
3 / 100
points

Je n'ai pas d'accès web dans un autre pays de l'EU alors que mon forfait en comprend 2 GO

Réponse

Bonjour Jean Claude,

Afin de pouvoir utiliser votre enveloppe internet pour l'union européenne et dom, vous devez activer l'itinérance des données sur votre Samsung.

Vous trouverez le pas à pas pour l'activer sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838781-activer-data-etranger-samsung

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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