Bonsoir Florence,
Votre facture du 18/06/2019 contient les 9,99 EUR de votre abonnement mensuel en plus des 10,00 EUR de frais suite au rejet de votre facture précédente.
En effet, pour tout échec de prélèvement, des frais automatiques de 10,00 EUR s'ajoutent à la facture suivante.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.
A bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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