Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

piratage de ma 4g?

ALEXANDRE B.
ALEXANDRE B.

ALEXANDRE B.

Niveau
0
17 / 100
points

bonjour,
je connecte mon ordinateur via la connexion partagée de mon smartphone et j'ai bien l'impression que quelqu'un a piraté ma 4g
comment savoir si c'est le cas?
merci

Réponses

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Lors de la mise en place du partage de connexion il est possible de créer un mot de passe afin de sécuriser votre connexion.

  • Sur votre téléphone, ouvrez l'application Paramètres.- Appuyez sur Réseau et Internet puis Point d'accès et partage de connexion.- Appuyez sur Point d'accès Wi-Fi.- Activez le point d'accès Wi-Fi.- Pour voir ou modifier un paramètre de point d'accès, tel que le nom ou le mot de passe, appuyez dessus.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

ALEXANDRE B.
ALEXANDRE B.

ALEXANDRE B.

Niveau
0
17 / 100
points

c'est ce que j'ai fait mais j'ai quand même 10 giga qui sont partis en 3 heures

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandre,

Il n'y a rien d'anormal sur votre ligne.

Ce mode de connexion consomme beaucoup d'internet, car le débit est utilisé deux fois sur votre mobile ainsi que sur votre ordinateur et il peut être très important.

Si vous utilisez votre connexion en streaming vidéo ou audio (YouTube, webradios),TV par internet ou téléchargement elle sera plus importante qu'une simple recherche sur internet.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?