Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaiterai basculer sur le réseau Orange car chez moi le réseau SFR est tres faible et tres lent. Merci.
Débit plus lent en 4G que chez moi avec ma box (<4Mb), problème de réception à mon bureau, communication que se coupent.
Réponse
Bonjour Anthony et bienvenu,
En consultant la couverture réseau sur votre Commune de MONT SAINT MARTIN, je constate une qualité 4G adaptée. Afin d'améliorer la qualité sur votre domicile, une mise en relation avec le Service Technique est nécessaire. Pour cela, j'ai besoin que vous me transmettiez des éléments relatifs à votre ligne. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est suspendu(0755054422) j'attend une response de votre part
Bonjour ma ligne est suspendu veuiller enlever la suspension car tout est regle 0755054422 -
Ma carte SIM n'est plus reconnue après 24h d'utilisation.
Bonjour. Ma carte SIM n'est plus reconnue après 24h d'utilisation. Je l'ai testé dans 2 téléphones différents et elle n’apparaît même plus. Elle fonctionnait correctement hier...Bonjour FRANCK, Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. N'hésitez pas à... -
Lorsque je suis sur une application qui utilise de la data, pour un jeu en ligne, lors d'un appel je suis deconnecté
lorsque je suis sur une application de jeu en ligne qui utilise de la date, si je reçois un appel en même temps, ça me déconnecte du jeu en ligne, je ne peux pas faire les deux...
-
-
