Question en attente de réponse
Je pars en Egypte du 27 juin au 18 juillet. Que proposez-vous pour émettre et recevoir des appels téléphoniques ?
J'aimerais connaître le montant du surcout si je souhaite pouvoir appeler ou être appelée pendant mes vacances en Egypte, ainsi que les modalités d'activation le cas échéant.
Réponse
Bonjour Catherine,
Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.
Après analyse de votre dossier, je constate que l'option est bien active sur votre ligne.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 13 et 14 de la brochure suivante : https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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