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Question en attente de réponse

Je voudrais utilisé ma carte SIM dès maintenant mais la date de portabilités n’est que dans 1 semaine.

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
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Comment puis-je l’activer dès maintenant merci

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
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Equipe

Bonjour Salma !
Je suis ravie que vous ayez reçu votre carte sim mais la poste ne nous a pas encore transmis cette infirmation.
De ce fait, la date d'activation est toujours en état "demandée" pour le 19/06/2019.
Pour mettre à jour votre commande, je vais avoir besoin de vous poser des questions confidentielles.
Je vous invite donc à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mal.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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