Question en attente de réponse
Après mise à jour de Nokia nougat 3, impossible de mettre en place le hotspot, et déchargement excessif de la batterie
Je me sers du hotspot pour connexion Internet avec mon ordi, et depuis la mise à jour, le partage de connexion hotspot n apparaît plus. La batterie se décharge à une vitesse vertigineuse
Réponse
Bonjour Sylvie,
Je vous invite dans un premium temps à prendre contact avec Nokia afin de voir s'il n'existe pas une mise à jour corrective.
Voici le lien pour leur assistance par Tchat:
https://www.nokia.com/phones/fr_fr/support#contact-us
Dans le cas contraire, une réinitialisation complète de votre mobile est nécessaire.
N'oubliez pas de sauvegarder l'ensemble de vos données personnelles avant de réaliser cette remise à zéro.
Voici la manipulation pour la réinitialisation pour votre Nokia 3 :
Appuyez sur PARAMÈTRES.
Appuyez sur SYSTÈME.
Appuyez sur OPTIONS DE RÉINITIALISATION.
Appuyez sur EFFACER TOUTES LES DONNÉES (RÉTABLIR LA CONFIGURATION D'USINE).
Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
Appuyez sur TOUT EFFACER.
Le téléphone s'éteint puis redémarre.
Vous devrez alors re-configurer votre téléphone comme lors de la première mise en route. Remettre votre compte Google, et paramétrer votre mobile pour internet et MMS.
Vous retrouverez une FAQ pour le paramétrage sur le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Si cette action ne résout pas le dysfonctionnement de votre mobile, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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