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Question en attente de réponse

Je n arrive plus à envoyer des sms depuis mon retour de l étranger le 19 juin

CLAUDE P.
CLAUDE P.

CLAUDE P.

Niveau
0
3 / 100
points

Depuis notre retour de vacances la 19 juin,je n arrive pas à envoyer d SMS, chaque fois échec de l envoi

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Claude,

Après vérification, je constate que votre ligne avait partiellement été suspendue suite à un hors-forfait depuis l’international.

Le règlement que vous avez effectué a permis de remettre la ligne en service.

Tous les services devraient dorénavant être accessibles. Si ce n’est pas le cas, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions !

Bonne journée à vous et à bientôt,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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