Question en attente de réponse
Sommes nous assuré en cas de casse d'un mobile de moins d'un mois.
Suite à un choc mon téléphone a la vitre brisée. Je l'ai acheté il y a un mois que puis je faire ?
Réponse
Bonjour Gregory,
Je ne visualise pas de souscription d'assurance bris ou vol sur votre dossier. La garantie du constructeur ne prend pas en charge les réparations nécessaires en cas de bris ou choc.
Nous avons la possibilité de vous proposer un devis gratuit pour vous transmettre une évaluation du montant des réparations en expertisant votre mobile.
Le montant des réparations peut varier entre 60 et 120 euros en moyenne (plus de 200 euros dans certains cas, en fonction des pannes constatées ou du modèle).
Si vous souhaitez mette ne place ce devis (il faudra nous renvoyer votre mobile via une enveloppe de transport), merci de revenir vers l'assistance pour en effectuer la demande.
Merci pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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