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Question en attente de réponse

Problème réception sms code

Iman F.
Iman F.

Iman F.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonsoir je n'arrive toujours pas a recevoir le code par sms quand je met mot de passe oublié et il n'ya a aucunement marquer que je peux le recevoir par email donc pouvez vous me donner un mot de passe provisoire pour que j'accède a mon espace client merci de votre réponse cordialement

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Iman,

Afin de vous permettre de vous connecter à l'espace client, je vais créer un Login Titulaire. Ceci vous permettra de vous identifier à l'aide de votre adresse mail et ainsi de recevoir tous vos nouveaux codes sur cette même adresse.

Pour cela, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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