Question en attente de réponse
Pas d’acces internet
Bonjour, nouvelle cliente depuis quelque jours je n’ai aucun réseau avec mon forfait. Auparavant j’étais chez orange et aucun soucis mais là c’est une catastrophe. J’en ai besoin à mon travail et impossible d’avoir accès à internet alors que auparavant pas de soucis. Si possible de me basculer sur Orange car là c’est un enfer
Réponses
Bonjour Aurélie,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Merci de bien vouloir me recontacter quand vous le souhaier c ematin, problème non résolu
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J'ai reçu un texto pour me dire qu'il faut que je change de sim, j'ai reçu le courrier sans sim a l'intérieur et dans 3 semaines vous allez coupé celle-ci merci de renvoyer une... -
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