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Question en attente de réponse

Pourquoi je suis hors forfait de 12 € ?

JEAN-FRANCOIS H.
JEAN-FRANCOIS H.

JEAN-FRANCOIS H.

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points

Je ne comprends pas pourquoi je suis hors forfait de 12 € sachant que je suis illimité en SMS et en appel ?
Cordialement Jean-François H.

Réponse

Bonjour Jean-François,

Après analyse de votre dossier, je constate en effet, 12,05 € d'hors forfait.

Ce dernier correspond à un appel vers Les Comores le 11/06/19.

Votre offre n'inclut pas les appels vers l'étranger.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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