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Cette question a été résolue
Bonjour,
Je ne sais pas comment contacter le service technique, j'ai souscrit récemment chez vous et par défaut je vois que je suis chez l'opérateur SFR. Or sur ma commune, seul ORANGE passe correctement les autres c'est au petit bonheur la chance. Merci de m'indiquer la démarche a suivre pour procéder au changement d'opérateur comme mentionné dans vos offres.
Cordialement.
Bonjour Ghislaine !
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités sur la journée de demain pour que je puisse vous appeler ?
Je serai disponible de 8h à 12h et de 13h à 16h30.
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Réponses
Je répond ici il n'y a pas moyen de répondre autrement donc je suis dispo demain à 13h00
Bonjour Ghislaine et merci pour votre retour !
Je vous appelle à partir de 13h sur votre portable.
A tout à l'heure !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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