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Question en attente de réponse

Je suis à l'étranger et je n'ai pas accès à internet avec le réseau mobile malgré que je l'ai activée.

JONATHAN L.
JONATHAN L.

JONATHAN L.

Niveau
0
50 / 100
points

J'ai tenter de la désactiver et remettre puis redémarrer le téléphone je suis toujours sans réseau mobile à l'étranger.

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Après analyse de votre dossier, je constate des usages depuis la Belgique.

De ce fait, je suppose que l'anomalie n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en communiquant plus d'informations sur le lieu et l'affichage de l'écran.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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