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Question en attente de réponse

Bonjour, ma ligne a été suspendue et j’aimerais donc que vous la remettiez en fonction le plus vite possible. Merci

UGO B.
UGO B.

UGO B.

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Ma ligne a été suspendue suite à un hors forfait je suppose mais j’ai besoin que vous la remettiez en fonction le plus vite possible
Merci

Réponse

Bonjour Ugo,

Je constate que vous avez pu contacter notre Service Client aujourd'hui, votre ligne a pu être remise en service à 8h21. Je vous invite à redémarrer votre mobile afin de bénéficier à nouveau de vos services.

Pour plus d'informations sur la raison de la suspension, je vous invite à consulter cette page FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation

Bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile
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