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Question en attente de réponse

Plus de sonnerie SMS et appels + son du clavier activé tout seul ?? Merci

Sylvia F.
Sylvia F.

Sylvia F.

Niveau
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point

Bonjour, la sonnerie de SMS ne fonctionne plus il vibre seulement, pour les appels c'est une fois sur trois que ça fonctionne et le clavier tactile est devenu sonore alors qu'il a toujours été en silencieux !! Pouvez vous m'aider svp ?

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvia,
Je ne retrouve pas votre ligne mobile dans notre base client.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile
  • Si vous êtes cliente d'une de ces marques, pouvez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile dans votre profil Assistance Mobile ?
    Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.
    Dans l'attente je vous souhaite une très bonne soirée,
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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