Question en attente de réponse
depuis que je suis sur nrjmobile(reseau SFR) je capte tres mal
Bonjour,
depuis que je suis passé sur cdiscountmobile(nrjmobile SFR) j'ai des gros problemes de reseau.
Pouvez vous me basculer sur le reseau orange car j'était avant sur sosh et ca marchait beaucoup mieux . merci
Réponses
Bonjour
(nrjmobile SFR) j'ai des gros problemes de reseau.
Bonjour,
je suis desolé mais votre systeme d'assistance est mal pensé.
le seul moyen de vous contacter est de poster un message sur un forum et malheureusement la reponse que j'ai eu est un message d'un autre utilisateur étant dans la meme situation que moi. surprise!!!
j'ai donc regardé sur le forum et j'ai trouvé un autre utilisateur qui se plaignait des mêmes problemes que moi mais qui surtout disait que personne n'avait repondu a ces demandes.
une grosse amélioration serait que vous installiez un "chat" pour pouvoir vous contacter efficacement. Deuxieme remarques j'ai choisi cdiscount car il était théoriquement compatible avec les trois reseau, c'est peut etre vrai mais j'aurai aimé que vous me demandiez lors de mon inscription de choisir mon reseau.En attendant votre reponse arrive un peu tard car j'ai donc pris la décision de quitter Nrjmobile pour un operateur un peu plus abouti. bonne journée
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