Question en attente de réponse
Portable volé et Espace client mobile bloqué
Salut, Mon portable a été volé et je ne peux pas accéder au Espace Client Mobile (identificant est bloqué, ) pour bloquer le carte SIM et demander une nouvelle carte. Qu'est-ce que je peux faire?
Réponse
Bonjour Arturo,
Afin de vous envoyer les accès à votre espace client par mail, je dois valider avec vous certains éléments par mesure de sécurité.
Je vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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