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Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte sim, pouvez me dire où elle est?
Bonjour, j'ai souscrit a un forfait il y a plus de 15jours mais je n'ai toujours rien reçu, de + vous m'avez déjà prélevez une facture alors que j'ai eu 0 consommation, pouvez m'en envoyés une de carte sim?!
Réponse
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J'ai demandé la portabilité de mon numéro mais j'ai eu un nouveau numéro, ça me bloque de partout
J'ai demandé une portabilité de mon numéro mais j'ai eu un autre numéro et j'ai rien reçu pour explication Ça me bloque parce que tout mes comptes sont lié à mon ancien numéro... -
je n ai pas acces a mon forfait internet
je suis un nouveau client NRJmobile j ai un ancien tel SAMSUNG J1 j ai activé ma ligne je peux passer les appels mais je n ai pas accees a mon forfait internet je ne peux... -
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués
Les numéros de mes contacts apparaissent masqués je comprends pas et impossible d’agir sur ce point par mon téléphone Pouvez-vous intervenir ?
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