Question en attente de réponse
saisir code CCIB
Bonjour, je viens de recevoir une nouvelle carte SIM, téléphone utilisé SAMSUNG A 40. Il est affiché carte non provisionnée, je ne sais pas comment et où saisir le code ICCID. Je vous remercie pour votre réponse
Réponse
Bonjour Hélène,
Pour activer votre carte sim en renseignant l'ICCID depuis votre espace client, je vous invite à consulter la FAQ en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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