Question en attente de réponse
Bonjour je voudrais savoir comment peut ont faire pour changer de numéro ?
Je voudrais garder mon abonnement mais juste changer de numéro
Réponses
Bonjour Justine,
Le changement de numéro d'appel se fait dans notre Service. L'acte est facturé 10 euros et pris en compte sous 24 heures minimum.
Souhaitez-vous le mettre en place ? Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/736660-changer-numero-appel
Voulez-vous mettre à jour l'annuaire universel ? Il s'agit d'une base de données commune à l'ensemble des services de Renseignements téléphoniques en France (Pages jaunes, services annuaires commençant par 118, par téléphone et sur Internet).
Des éléments complémentaires sont disponibles sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728798-figurer-annuaire-universel
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Justine,
Je constate que l'un de mes collègues a pris en charge votre demande. Le changement de numéro est effectif ce jour.
Le montant de 10 euros s'appliquera sur votre prochaine facture. Vous allez recevoir un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier.
Le mot de passe de l'espace client ne change pas. Je vous invite à vous identifier avec le nouveau numéro une fois le changement actif.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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