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Question en attente de réponse

Je ne peux pas téléphoner pas de réseau et on me dit que la ligne est active

MARIE BRIGITTE R.
MARIE BRIGITTE R.

MARIE BRIGITTE R.

Niveau
0
53 / 100
points

On me dit que ma ligne est active depuis ce matin dans la liste des opérateurs
il n'y a que free. Je ne peux pas configurer mon mobile car j'ai pas de réseau que faire ?????????????????

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Marie Brigitte et bienvenue,

Pour que tous vos services fonctionnent, il faut que votre ligne détienne une ancienneté de 24 heures. Ce délai permet à l'intégralité de vos services de fonctionner correctement. Je vous invite à redémarrer votre téléphone régulièrement jusqu'à demain.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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