Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez-vous me basculer sur le réseau Bouygues Telecom SVP ?
Bonjour,
Pouvez-vous me basculer sur le réseau Bouygues Telecom SVP ? En effet c'est le seul réseau qui passe vraiment bien à mon domicile **************** et mon lieu de travail : ********************
Merci.
Réponses
Bonjour David et bienvenu,
Pour agir sur votre ligne, il faut que celle-ci détienne une ancienneté supérieure à 24 heures. Ce délai permet à l'intégralité de vos services de s'installer correctement. Si l'incident persiste, je vous invite donc à revenir vers nous dès demain à partir de 11 h 15. Il faut bien entendu durant l'attente redémarrer régulièrement votre téléphone.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verifier-couverture-reseau-mobile-2g-3g-4g
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Je réitère donc ma demande pour basculer sur le réseau Bouygues SVP.
J'ai refait les tests aujourd'hui t comme d'habitude le réseau SFR passe très mal sur mon lieu de travail.
Merci.
Bonjour David,
Je constate une qualité conforme sur la Commune du MUY. Pour rétablir le réseau sur votre SIM, une mise en relation avec notre équipe réseau est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me transmettiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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