Question en attente de réponse
Bonjour Je part en Albanie.Comment faire pour émettre et recevoir des appels ? D'avance merci pour votre réponse
.Bonjour Je part en Albanie.Comment faire pour émettre et recevoir des appels ? D'avance merci pour votre réponse
Réponse
Bonjour Stephanie,
Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.
Après analyse de votre dossier, je constate que l'Option Internationale avec web est active depuis le 13/10/2017.
La désactivation de vos données mobiles est fortement conseillée.
Toutefois, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 7 et 8 de la brochure suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/bdt/NRJ-Mobile-Tarifs...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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