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SMS 3D Secure - nouveau client
Bonjour,
Je suis nouvelle cliente, et je ne reçois pas les mails de confirmation pour les paiement 3D secure. Toutes mes cartes bancaires ayant cette option, je me retrouve bloquée.
Merci de votre intervention rapide
J. Boisseau
Bonjour Jessica !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Ca ne serait pas plutôt les sms de confirmations appelés "SMS 3D Secure" que vous ne recevrez pas et non pas les mails ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour,
Effectivement erreur de frappe, ce sont bien les sms
Cdt
Aucun Jessica mais c'est bien ce que je me disais.
De ce fait, votre demande nécessitant l'intervention de notre support technique, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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