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Question en attente de réponse

Bonjour j'ai souscrit a une option par erreur il y a quelques minutes serait-il possible de l'annuler sans frais?

NICOLAS L.
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Bonjour j'ai souscrit a une option par erreur il y a quelques minutes serait-il possible de l'annuler sans frais? J'en ai validé 2 au lieu d'une

Réponses

Bonjour Nicolas,

Pouvez-vous m'indiquer quelle option doit être résiliée s'il vous plaît ?

Merci d'avance et bonne fin de journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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NICOLAS L.
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Re bonjour du coup c'est

  • Appels illimités vers les fixes de 85 destinations 4 € TTC
  • Et

    • 1h d'appels vers les mobiles/fixes de UE et Suisse.

    Ce sont ces 2 à supprimer. Je me suis tromper de ligne je revaliderai la bonne après. Merci

Bonjour Nicolas,

Je vous remercie de votre confirmation.

J'ai procédé à la résiliation de ces deux options qui sera effective le 27 juillet prochain

Jusqu'à cette date, vous pouvez encore les utiliser.

Je vous envoie un mail de confirmation.

A tout de suite.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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