Question en attente de réponse
Comment Changer de réseau (SFR vers ORANGE)
Bonjour J'ai actuellement une ligne chez vous mais ayant tout juste déménagé, SFR passe très mal. Comment fait on pour basculer sous le reseau Orange ?
J'aurai donc le même souci sur ma nouvelle ligne tout juste commandé.
Dans l'attente de votre retour
Réponses
J'ai le même problème
Bonjour Patricia,
Pour agir, j'ai besoin que vous me confirmiez votre adresse. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Gaëlle-Laure,
Un traitement pour une demande similaire est en cours sur un autre fil de discussion. Je vous invite à consulter mon retour.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Elodie, merci de votre retour
Comment communiquons nous ?
Bonjour Patricia,
L'échange se fait par le biais de votre adresse mail. Je vous invite à consulter votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour,je souhaite activer l’option afin de recevoir les sms a l’étranger(Algérie) Dans l’attente d’une réponse de votre part. Cordialement -
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