Question en attente de réponse
Nous avons acquis, via votre service, un nouveau téléphone (Samsung Galaxy A6) mais notre carte SIM n'et pas compatible.
Apparemment, il faut installer une carte nano-SIM. Comment faire pour en obtenir une ?
Merci d'avance pour votre réponse. Bonne journée !
Réponse
Bonjour Christine,
Pour effectuer la commande d'une nouvelle carte sim (changement de format), je vous invite à vous rendre directement sur votre espace client.
Je vous invite à vous laisser guider en suivant la faq suivantes :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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