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Question en attente de réponse

Nous avons acquis, via votre service, un nouveau téléphone (Samsung Galaxy A6) mais notre carte SIM n'et pas compatible.

christine C.
christine C.

christine C.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
christine C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
27 juin 2019
il y a presque 5 ans
Consultations
consultée 26 fois
question
q

Apparemment, il faut installer une carte nano-SIM. Comment faire pour en obtenir une ?
Merci d'avance pour votre réponse. Bonne journée !

Réponse

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Christine,

Pour effectuer la commande d'une nouvelle carte sim (changement de format), je vous invite à vous rendre directement sur votre espace client.

Je vous invite à vous laisser guider en suivant la faq suivantes :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728805-changer-format-carte-sim

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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