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Question en attente de réponse

Passer du réseau SFR vers ORANGE

Gaëlle-Laure L.
Gaëlle-Laure L.

Gaëlle-Laure L.

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Bonjour, je suis nouveau client et avant j'étais chez Orange. J'avais à mon domicile 70~75mbpt/s en débit descendant et 50 en montant. Maintenant je me retrouve à 25~30mbpt/s en descendant et 10 en montant en utilisant le réseau SFR. Je voudrais donc savoir si il serait possible de changer de réseau vers Orange ? Merci

Réponse

Bonjour Gaëlle-Laure,

Je vous souhaite la bienvenue sur Cdiscount Mobile.

En consultant le réseau sur Lorient, je constate que Sfr F est bien adapté. Pour rétablir l'accès sur votre SIM, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des éléments relatifs à votre profil. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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