Question en attente de réponse
Téléphone restant éteint
Bonjour,
Mon téléphone ne veut toujours pas se rallumer malgré nos dfifférents essai. Il me semble qu'un SAV soit nécessaire. Comment pouvons nous faire ?
Cordialement
Réponse
Bonjour Clémentine.
Je suis désolé que la situation de votre Samsung galaxy j6+ ne se soit pas amélioré depuis le 28/05/2019.
En effet, nous devons saisir ensemble un SAV.
Pour cela, je vais vous envoyer un message en priver pour convenir d'un RDV
Pour un SAV express.
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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