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Question en attente de réponse
Bonjour jai actuellement le samsung s8 orchidée jaurait aimer savoir si c'était possible de prendre un autre téléphone en location et vous ramenez celui la directement il est en parfait état aucun rayure , aucune trace merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Jennifer,
Vous avez la possibilité de changer gratuitement de téléphone en location à partir du 12ème mois en renvoyant l'ancien mobile fonctionnel. Dans votre cas, c'est le 08 décembre 2019. Vous pouvez changer avant cette date mais vous aurez des frais, correspondant au montant des loyers jusqu'au 12ème mois d'engagement.
Pour effectuer le renouvellement, vous pouvez le faire en vous rendant en agence bancaire ou en prenant contact avec le Service Client.
À bientôt.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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