Question en attente de réponse
Impossible d’activer ma ligne
Bonjour je n’arrive pas à activer la carte SIM impossible d'accéder sur « service d’urgence » pouvez vous me l’activer svp
Réponses
Numéro de commande : 436285XXXXXXX
Bonjour Nurettin,
Je constate que votre commande est en statut "En cours" et que votre portabilité est ''arrêtée''.
Pour modifier le statut de votre commande en ''livré'' et enregistrer la nouvelle carte SIM reçu afin de relancer la portabilité de votre numéro, je vous propose de répondre au mail que je vous ai envoyé en privé.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end,
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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