Question en attente de réponse
Changement coordonnés bancaire
Bonjour,
cela plusieurs fois dans l'espace client que j'essaie de changer le nouvel IBAN
et j'ai le message "probleme technique"
l'IBAN est composé de 27 chiffres et votre interface il y a plus de champs que cela.
j'ai plusieurs fois appelé le support pour le changement du nouveau IBAN et on m'a répondu o et la je constate par mail que ca n'a pas été payé!!.
Réponse
Bonjour Quoc,
Je viens de valider votre changement de RIB. Celui-ci sera pris en compte dès l'édition de votre prochaine facture (juillet).
Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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