Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Ingrid,
Je constate que vous avez pu échanger avec l'un de mes collègues en ce début d'après-midi. Différentes propositions vous ont alors été faites.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et en accord avec votre belle ancienneté , je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Bocage hors forfait
Bonjour, Je voudrais savoir comment activer l'option de ne pas etre en hors forfait et aussi bloquer les numéros sutaxés car je ne trouve pas cette option sur mon profil -
forfait Cdiscount mobile à 9.99€/mois qui passe à 19.99€. Est-ce normal ?
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait Cdiscount mobile en date du 28/11/24 lors du black friday à 9.99€ (300go) mais celui-ci est passé à 19.99€. Je souhaite que le prix soit... -
Option activée mais ne fonctionne pas présentation du numéro de l'appelant
Le paramétrage de l'option est correct dans mon espace client (je ne peux d'ailleurs pas le modifier), mais le service ne fonctionne pas. Le téléphone a été redémarré
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