Question en attente de réponse
est ce que je peux utiliser l internet sur mon mobile lors de mes vacances a Madagascar
Lors de mes vacances a Madagascar je compte utilser le conexion sur mon tel est ce que cela m engendre plus de frais
Réponse
Bonjour Lorenzo,
L'usage d'internet, comme les appels, SMS et MMS depuis Madagascar ne sont pas inclus dans votre forfait.
Vous pouvez trouver les tarifs dans les conditions générales de vente, page 14 en cliquant sur le lien ci-après :
https://espace.creditmutuelmobile.fr/fr/telechargements/b...
Madagascar fait partie de la Zone 3.
J'ai également vérifié dans votre dossier, l'option internationale avec blocage web est activée. Cela signifie que vous ne pourrez pas utiliser internet depuis Madagascar.
Je vous conseille de ne pas la modifier pour éviter une surfacturation très importante.
Enfin si vous souhaitez pouvoir consulter votre répondeur, le code secret doit être activé.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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