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Question en attente de réponse

Bonjour quand je change mon forfait et quand j'ait fini la transaction je ne peut pas payer avec ma carte

BRUNO G.
BRUNO G.

BRUNO G.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour
Quant je veut changer mon offre d'abonnement
Et quant j'ait fini la transaction et quand il faut payer
Avec ma carte je ne peut pas payer .

Réponse

Bonjour Bruno,

Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour vos 8 ans de fidélité à Crédit Mutuel Mobile !

Après vérification, je constate en effet que plusieurs commandes n'ont pu être finalisées.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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