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Cette question a été résolue
Bonjour, quand je me connecte a mon espace client je narrive pas a commander une nouvelle carte sim. Quand je clique sur service d'urgence la pave reste sur votre ligne est suspendu. Effectivement j'ai suspendu ma ligne car j'ai perdu ma puce. Merci de bien vouloir m'aider car il me faut ma nouvelle carte sim d'urgence.
Bonsoir Fattima !
Pour que je puisse traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer une adresse de livraison pour votre nouvelle carte sim.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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