Question en attente de réponse
Changement IBAN pour prélèvement
Bonjour,
J'aimerais changer d'IBAN pour le prélèvement de mes factures, ainsi que d'adresse postale. Je n'arrive pas à le faire sur le site. Merci de me contacter pour que nous puissions régler cette question ensemble.
Cordialement
Rachel Jeannet
Réponse
Bonjour Rachel,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de modifier votre iban de prélèvement et votre adresse postale.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’ai changé de compte bancaire et vous me faites payer deux mois au lieu d’un.
J’ai changé de compte bancaire mais vous n’en avez pas tenu compte. J’ai donc du payer ma facture de novembre pour un montant de 8,98€ le 14/12/2014 par carte bleue à Bouygues...Bonjour LIZETH , Soyez rassuré, je prends en charge votre demande. Je constate que les deux derniers prélèvements ont été rejetés pour le motif “Cpte soldé clôturé viré”... -
Facture Cdiscount mobile page 1 sans l'offre commerciale souscrite novembre :120go5G sans engagement
J'ai souscrit en fin novembre à l'offre Cdiscount mobile 120go 5G sans engagement au tarif de 14,99€ remisé de 7€ donc à 7,99€ TTC, HT 6,39€ , (pensé à regarder les 2 pages de...Bonjour MOKHTAR, Le prélèvement de vos factures ont été rejeté pour le motif suivant « sur ordre du client ». Je vous confirme que nous n'avons pas reçu la mobilité... -
Impossibilité de contacter le service client depuis votre changement à BT
Depuis votre changement (BT), je n'ai plus réussi à me connecter à mon espace client afin de télécharger les factures. J'ai reçu plusieurs mails concernant un remplacement de...
-
