Question en attente de réponse
bonjour je ne recois pas le code securite a temps pour valide un changement d’offre
pouvez vous me faire le changement ?
Réponse
Bonjour Bruno,
Afin de vous apporter satisfaction, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Probleme acces code client pour changer mon forfait
Bonjour, je veux changer mon forfait en ligne. Je fais lensemble de la manipulation et pour valider il y a un envoi dun code securite sur mon mobile. Malheuresement mon... -
Je n'arrive pas à recevoir des codes de sécurité pour faire un changement d'adresse mail
Pourquoi je n'arrive pas à recevoir les codes de sécurité par SMS pour faire un changement d'adresse mailBonjour LUCIENNE BARISEEL Je m'excuse du délai de réponse. Je suis navrée d'apprendre que vous avez résilié votre ligne depuis le 31/10/2024. Je vous remercie et vous... -
Je veux changer de forfait mais je ne recois pas le code de securite
Je ne recois pas le code de securite pour changer de forfait
-
-
