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Question en attente de réponse

Écran ne fonctionne plus

CELINE L.
CELINE L.

CELINE L.

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Bonjour,
J’ai déjà envoyé plusieurs messages pour signaler la panne de mon écran tactile sur min téléphone , j’ai répondu à 2 reprise s qu il n’etait Pas tombé et n’a‘’n’avait subi aucun choc mais pas de réponse depuis !!!

Réponse

Bonjour Céline !
Je constate que ma collègue Elise vous a communiqué la procédure pour réinitialisation votre Huawei.
L'avez-vous faite ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite un bon après-midi.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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