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Question en attente de réponse

Résilier abonnement depuis l'étranger.

Donia H.
Donia H.

Donia H.

Niveau
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Bonjour, je suis actuellement à l'étranger et j'aimerais résilier mon abonnement. Le problème est que mon id est bloqué après plusieurs tentatives et ma carte ne fonctionne pas ici je ne reçois donc pas les sms. Merci de votre aide.

Réponses

Bonjour Donia,

Votre demande, est-elle d'obtenir l'identifiant et le mot de passe permettant l'accès à l'espace client sur le site http://www.nrjmobile.fr afin de pouvoir résilier votre ligne ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Donia,

Pour permettre le traitement dans les meilleurs délais de votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.

À tout de suite,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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