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Bonjour, je voudrais savoir combien de temps va prendre l'analyse de ma pièce d'identité pour pouvoir recevoir ma carte Sim ?
Bonjour Kaan et bienvenue à Cdiscount Mobile !
Le traitement des pièces justificatives est en moyenne de 48h ouvrées. Vous pouvez suivre l'évolution de votre dossier depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1556569.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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