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Question en attente de réponse

Réseau réseau

JOSEPH F.
JOSEPH F.

JOSEPH F.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour, je suis client NRJ depuis moins d'un mois et mon téléphone passe son temps à chercher du réseau.
Est ce possible, s'il vous plait, de me basculer sur le réseau orange tout en gardant mon compte NRJ mobile?
Il y a apparemment des accords avec orange et c'est le réseau qui fonctionne le mieux vers chez moi et vers mon lieu de travail.
D'avance Merci

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Joseph,
Je viens de vérifier la couverture réseau sur Lons le Saunier, elle est bonne.
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Ayant besoin d'obtenir un numéro où vous appeler, je vous invite à poursuivre en privé.
À tout de suite.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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