Question en attente de réponse
quand vais je recevoir mon nouveau mobile
j'ai fait la commande de mon nouveau mobile le 27 juin et ce jour 2 juillet je n'ai toujours rien et aucun suivi de ma commande
Réponses
est ce qu'on peut repondre a ma question ?
Bonjour Geneviève,
J'ai vérifié votre commande et nous ne disposons toujours pas du suivi d'expédition.
Les délais de préparation sont compris entre 48 et 72 heures (jour ouvré).
Je vous invite à patienter, le lien de suivi devrait vous être communiqué très bientôt.
Bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je n'ai toujours pas reçu ma puce ou est elle ?,??
le mardi 17.09.2024 à 08:22 vous m'avez dit m'avoir encore renvoyé ma puce a mon adresse, mais je n'ai toujours rien, voici votre mail : - "Bonjour, Nous vous confirmons que...Bonjour Yann, Je me suis permis de masquer vos coordonnées personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs. Je suis désolée que vous... -
Changement vers une offre Bouygues Telecom
Saisir le texte...Vous venez d’accepter un changement d’offre vers une offre Bouygues Telecom avec conservation de votre numéro mobile Crédit Mutuel Mobile ou CIC Mobile. Quelles sont les... -
Présentation Est-ce que le service Appels Wi-Fi est payant ? Comment bénéficier du service Appels Wi-Fi Utiliser le service Appels Wi-Fi Utiliser le service "Voix 4G" sur...
-
-
